Vásárlási feltételek

A www.bertisonline.ro webáruházat a Bertis Kft. üzemelteti. Mivel területi szolgáltatásként működik ezért a termékek kiszállítása csak Sepsiszentgyörgyre és a környező településekre történik.

Árak és készlet

A termékkészletet a kiválasztott kiszállítási helység függvényében a Bertis 2 (Sepsiszentgyörgy, Állomás utca, 2. szám), vagy pedig a Bertis 9 (Kézdivásárhely, Állomás utca, 45. szám) fizikai üzlet biztosítja.

A termékek eladási ára megegyezik a fizikai üzletben kiírt árakkal.

Mivel a termékkészlet gyorsan változik, lehetséges, hogy a rendelés pillanatában vagy a rendelés elküldésekor a kért mennyiség már nem áll rendelkezésre.

Kézbesítés

A termékek kiszállítása az alább felsorolt helységekbe történik.

A kiszállítás díjmentes, de a különböző helységekhez minimális rendelési érték tartozik.

Sepsiszentgyörgy és környéke

HelységMinimális rendelés
Sepsiszentgyörgy100 Lei
Angyalos200 Lei
Árkos200 Lei
Gidófalva200 Lei
Illyefalva200 Lei
Kálnok200 Lei
Kilyén200 Lei
Kőröspatak200 Lei
Sepsiszentkirály200 Lei
Szalomér200 Lei
Szépmező200 Lei
Szotyor200 Lei

Kézdivásárhely és környéke

HelységMinimális rendelés
Kézdivásárhely100 Lei
Bélafalva200 Lei
Bereck200 Lei
Csernáton200 Lei
Gelence200 Lei
Hatolyka200 Lei
Imecsfalva200 Lei
Kézdiszárazpatak200 Lei
Kézdiszászfalu200 Lei
Kézdiszentkereszt200 Lei
Kézdiszentlélek200 Lei
Lemhény200 Lei
Nyújtód200 Lei
Ozsdola200 Lei
Sárfalva200 Lei
Szentkatolna200 Lei
Torja200 Lei

Termékgarancia

Kizárólag garanciavállalással értékesítünk termékeket. Nem szállítunk olyan terméket, amelynek jótállási ideje a végéhez közeledik, vagy lejárt.

Néhány termék érzékeny a magas hőmérsékletre (hús, kolbász, zöldség, gyümölcs és fagyasztott termék), lehetséges, hogy időjárási viszonyok (meleg) miatt csak később lehet szállítani.

Fizetés

A rendelt termékek kifizetése utánvétellel történik az áru átvételekor készpénzzel, vagy bankkártyával mobilkártya-olvasó segítségével.

Online fizetés kártyával

Rendelését fizetheti bankkártyával is, de ez csakis a rendelés feldolgozása után válik lehetővé. Mivel a rendelés tartalmazhat olyan termékeket, amelyeket mérni kell, a pontos végösszeg csupán a rendelés összeállítása után válik lehetővé. Mihelyt a rendelését feldolgoztuk és összeállítottuk, a fizetés lehetővé válik a "Felhasználói fiók" szekcióban, vagy pedig, ha nem regisztrált felhasználó, elküldjük önnek a fizetés internetes címét e-mailben, SMS-ben, vagy egyéb üzenetküldő szolgáltatáson keresztül (Whatsapp, Viber, stb.).

Termék visszaküldése

A termékek csak kivételes esetekben küldhetők vissza, például:

  • ha sérült a csomagolás;

  • nem megfelelő higiéniai vagy csomagolási feltételek;

  • végéhez közeledő vagy lejárt szavatossági idő.

  • más termék lett kiszállítva a megrendelt helyett.

Fontos megjegyzés: nem áll módunkban visszavenni a teljes rendelést egyetlen problémás termék miatt!

Rendelési órarend

A termékeket online bármikor megrendelheti, de az áruk azonnali kézbesítése nem garantálható.

Előzetes telefonos egyeztetés történik az ügyféllel a megrendelt termékek mennyiségéről, illetve a szállítási határidőről stb.

A megrendelések kézbesítése az alábbi órarend szerint történik:

NapKiszállítás időpontja
Hétfő10:00 - 18:00
Kedd10:00 - 18:00
Szerda10:00 - 18:00
Csütörtök10:00 - 18:00
Péntek10:00 - 18:00
Szombat10:00 - 15:00
VasárnapZárva

Felhasználói fiókok és adatvédelem

A termékek megrendelése felhasználói fiók regisztrációja nélkül is lehetséges. Annak érdekében azonban, hogy élvezze a virtuális áruház teljes funkcionalitását, javasoljuk, hogy hozzon létre felhasználói fiókot.

Személyes adatait (nevét, e-mail-címét, telefonszámát és lakcímét) biztonságosan tároljuk, és nem adjuk át semmilyen körülmények közt harmadik félnek.